Termini di utilizzo e condizioni.

Benvenuto nel viaggio per creare gli strumenti e gli oggetti più belli del mondo qui su www.mundusna.com!

Estremamente felice che tu sia qui, ma prima di andare oltre, ti preghiamo di dedicare qualche minuto a rivedere i nostri Termini e condizioni.

Le nostre condizioni

Questi Termini

1.1. Questi sono i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del sito Web www.mundusna.com e delle nostre applicazioni mobili. L'utilizzo del nostro sito o della nostra applicazione mobile costituisce il tuo consenso a seguire questi Termini e condizioni e ad essere vincolato dai seguenti termini e condizioni, inoltre dovrà delineare le condizioni alle quali ti forniamo prodotti, siano essi beni, servizi o contenuto digitale.

1.2. Questi termini e condizioni e il modulo d'ordine costituiscono il contratto tra te e noi e saranno efficaci per tutti gli ordini effettuati con noi e avranno la precedenza su qualsiasi altro termine o discussione intervenuta tra te e noi.

Informazioni su di noi e come contattarci

2.1. Chi siamo. Mundus TNA Ltd registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 12809374.

2.2. Come contattarci:

- È possibile contattare tramite la pagina Contatti/ su www.mundusna.com compilando un modulo di contatto.m.

- Via e-mail a info@mundusna.com.

- Oppure visitando il nostro laboratorio all'indirizzo;4 Anthony Way, Londra, N18 3QT, dal lunedì al venerdì (solo su appuntamento), parcheggio disponibile.

2.3. Come possiamo contattarti. Se dobbiamo contattarti, lo faremo telefonicamente o scrivendo all'indirizzo email che ci hai fornito con il tuo ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili se i dettagli che ci hai fornito non sono corretti, e quindi è tua responsabilità assicurarti di tenerci aggiornati con qualsiasi modifica dei dettagli di contatto.

2.4. La scrittura include le e-mail. Quando usiamo le parole scrivere o scrivere in questi termini, questo include le e-mail.mails.

Avviso sul copyright

Salvo diversa indicazione, tutti i materiali, incluso, senza limitazioni, il design del Sito e tutte le informazioni, testo, grafica, immagini, illustrazioni, loghi, design, icone, fotografie, video clip e software scritto o altro materiale e tutto il codice HTML, CGI e altri codici e script in qualsiasi formato utilizzati per implementare o presenti sul Sito (Contenuto') sono copyright, marchi, trade dress e/o altre forme di proprietà intellettuale possedute, controllate e/o utilizzate su licenza o con altri autorità legale di Mundus TNA Ltd. Il Sito nel suo insieme è protetto da copyright e trade dress, tutti i diritti, titoli e interessi mondiali in e per i quali sono di proprietà di Mundus TNA Ltd..

Contenuto e utilizzo del sito

I Contenuti del Sito, e il Sito nel suo insieme, sono destinati esclusivamente all'uso personale e non commerciale (diverso dall'acquisto di merce dal Sito) da parte degli utenti del Sito. È concesso il permesso di copiare elettronicamente e stampare in copia cartacea parti di questo Sito al solo scopo di effettuare un ordine con Mundus TNA. Non è possibile riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, visualizzare, modificare, creare opere derivate da, vendere o partecipare a qualsiasi vendita o sfruttare in qualsiasi modo, in tutto o in parte, i Contenuti, il Sito o qualsiasi software correlato. Ciò sarà considerato una violazione diretta del copyright, del marchio e di altri diritti di proprietà di Mundus TNA Ltd.

Il nostro contratto con te

5.1. Questo sito Web e le nostre applicazioni mobili, e tutti i Contenuti disponibili su questo sito Web, le nostre applicazioni mobili o entrambi, sono forniti così come sono e secondo disponibilità senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, legali o di altro tipo, anche senza garanzie di limitazione del titolo o garanzie implicite di commerciabilità, non violazione o idoneità per uno scopo particolare. Riconosci, tramite l'utilizzo di questo sito Web o delle nostre applicazioni mobili, a seconda dei casi, che il tuo utilizzo è a tuo esclusivo rischio, che ti assumi la piena responsabilità per tutti i costi associati a tutti i necessari interventi di manutenzione o riparazione di qualsiasi attrezzatura utilizzata in relazione al tuo uso, e che Mundus TNA Ltd sarà completamente indennizzata da eventuali danni di qualsiasi tipo relativi all'utilizzo di questo sito Web o delle nostre applicazioni mobili. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione della responsabilità per danni. Di conseguenza, alcune delle limitazioni e delle esclusioni di responsabilità di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'utente. Nella misura in cui non possiamo, in base alla legge applicabile, negare qualsiasi garanzia o limitare la nostra responsabilità, l'ambito e la durata di tale garanzia e l'entità della nostra responsabilità saranno il minimo consentito da tale legge.law.

5.2. Come accetteremo il tuo ordine se stai acquistando il nostro prodotto online o per telefono o direttamente via e-mail. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà quando ti invieremo un'email per accettarlo, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi.

5.3. Come accetteremo il tuo ordine se stai acquistando il nostro prodotto in negozio/o in una delle nostre posizioni pop-up. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà quando ti comunicheremo che siamo in grado di fornirti il prodotto, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi.

5.4. Se non possiamo accettare il tuo ordine. Se non saremo in grado di accettare il tuo ordine, ti informeremo di questo e non ti addebiteremo il prodotto. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il prodotto è esaurito, a causa di limiti imprevisti sulle nostre risorse che non potremmo ragionevolmente pianificare, impossibilità di ottenere l'autorizzazione per il pagamento, perché abbiamo identificato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto, l'articolo è stato ritirato o perché non siamo in grado di rispettare un termine di consegna specificato.

5.5. Il tuo numero di fattura. Assegneremo un numero di fattura al tuo ordine e ti diremo qual è quando accettiamo il tuo ordine. Ci aiuterà se puoi dirci il numero di fattura ogni volta che ci contatti in merito al tuo ordine.

Profili utente

L'utilizzo di determinate funzionalità del sito richiede la creazione di un account (Account) e l'invio di informazioni personali (compresa la creazione di un nome utente e una password utilizzati per accedere all'account). Le politiche di raccolta e utilizzo delle informazioni del sito sono stabilite nell'Informativa sulla privacy del sito, che è qui incorporata con questo riferimento. Non abbiamo alcun obbligo di verificare l'effettiva identità o autorità di qualsiasi persona che utilizza il tuo Account. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di sospendere o chiudere il tuo Account o di limitare il tuo accesso a tutto o parte del sito per qualsiasi motivo.n.

I nostri prodotti

7.1. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più accuratamente possibile, tuttavia, i prodotti possono variare leggermente dalle loro immagini. Le immagini dei prodotti sul nostro sito web e/o la nostra documentazione promozionale sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori su un dispositivo rifletta accuratamente il colore dei prodotti. Il tuo prodotto può variare leggermente da quelle immagini. Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul nostro sito Web che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni, prezzi e disponibilità dei prodotti. Mundus TNA Ltd, si riserva il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).

7.2. La confezione del prodotto può variare. La confezione del prodotto può variare da quella mostrata nelle immagini sul nostro sito web.

7.3. Puoi ordinare prodotti dal nostro sito solo se hai raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Accetti di pagare per intero i prezzi dei tuoi acquisti, più eventuali tasse e imposte applicabili. Alcuni prodotti e servizi che potresti essere in grado di acquistare o scaricare tramite il sito potrebbero essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi presentati all'utente durante tale acquisto o download.

7.4. Ordinando prodotti dal sito, accetti di essere vincolato da questi Termini e da tutti gli altri termini contenuti nel sito, inclusi ma non limitati alla politica di spedizione, politica di rimborsi e cambio, politica di garanzia, ecc.

Offerte promozionali

Occasionalmente, offriremo ai nostri clienti offerte speciali che chiamiamo codice promozionale, codice offerta, codice sconto, codice o offerta speciale. Ciò può includere un regalo con acquisto, spedizione gratuita, offerte del produttore o qualsiasi altra attività promozionale associata all'acquisto di un prodotto. Queste offerte possono essere solo per un periodo limitato.ime only.

I tuoi diritti di apportare modifiche

Se desideri apportare una modifica al prodotto che hai ordinato, contattaci al più presto. Ti faremo sapere se il cambiamento è possibile. Se possibile ti comunicheremo eventuali variazioni di prezzo del prodotto, tempistiche di fornitura o quant'altro si rendesse necessario a seguito della modifica da te richiesta e ti chiederemo conferma scritta/via email o altro modulo di messaggistica elettronica, se si desidera procedere con il cambiamento. I dettagli di tale modifica formeranno quindi parte del contratto tra te e noi.

Fornire i prodotti

10.1. Costo di consegna. I costi di consegna ti verranno visualizzati sul nostro sito web o ti verranno comunicati durante il processo di ordine se stai acquistando il prodotto in negozio o in uno dei nostri negozi pop-up e fanno parte del tuo ordine.

10.2. Le tariffe vengono calcolate tramite un calcolatore automatico in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del pacco. Si prega di attendere fino a 2 settimane per l'arrivo della consegna dopo la spedizione. Se non hai ancora ricevuto il tuo acquisto dopo 2 settimane, inviaci un'e-mail a order@mundusna.com

10.3. Durante il processo d'ordine ti faremo sapere quando ti forniremo i prodotti. Si prega di notare che non effettuiamo consegne a numeri di casella postale.

- 10.3.1. Cercheremo di consegnarti i prodotti entro il tempo stabilito per la tua zona di consegna e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui accettiamo il tuo ordine.

- 10.3.2. Il tuo ordine verrà inviato all'indirizzo che hai inserito sotto l'indirizzo di spedizione.' Faremo il possibile per individuare errori, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi mancanti a causa di errori di indirizzo. Se un pacco ci viene restituito come non recapitabile a causa dell'errore del tuo indirizzo, possiamo rispedire il tuo articolo ma ci sarà una consegna aggiuntiva..

Tracciamento del tuo ordine

11.1. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine una volta che il tuo ordine è stato trasmesso con successo. Inoltre, una volta che l'ordine è stato spedito, verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento del pacco. Se non ricevi queste email automatiche, controlla la posta indesiderata o l'email orders@mundusna.com per verificare lo stato del tuo ordine.

11.2. Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro controllo. Se la nostra fornitura dei prodotti viene ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, ti contatteremo al più presto per informarti e prenderemo provvedimenti per ridurre al minimo l'effetto del ritardo. A condizione che lo facciamo, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, ma se c'è il rischio di un ritardo sostanziale puoi contattarci per rescindere il contratto e ricevere un rimborso per tutti i prodotti che hai pagato ma non ricevuto.

Politica di ritorno

Poiché tutti gli articoli sono realizzati a mano su ordinazione e data la natura su misura, purtroppo non siamo in grado di offrire alcun reso e consideriamo tutte le vendite come definitive. Tuttavia, la soddisfazione del cliente è incredibilmente importante per noi, quindi se hai qualsiasi problema con il tuo ordine, invia un'e-mail a order@mundusna.com e faremo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi in modo equo e amichevole con rapidità.

Si prega di consultare la nostra pagina dei resi per ulteriori informazioni.

I nostri diritti di rescindere il contratto

13.1. Potremmo rescindere il contratto se lo rompi. Possiamo rescindere il contratto per un prodotto in qualsiasi momento scrivendoti se: non ci autorizzi, entro un termine ragionevole, a consegnare i prodotti al tuo indirizzo o a ritirarli da noi o non paghi le somme dovute.

13.2. Devi risarcirci se rompi il contratto. Se risolviamo il contratto nelle situazioni di cui alla clausola 12.1, ti rimborseremo i soldi che hai pagato in anticipo per i prodotti che non abbiamo fornito, ma potremmo detrarre o addebitarti un risarcimento ragionevole per i costi netti che sosterremo a causa del tuo rompere il contratto.

Se c'è un problema con il prodotto

14.1. Come parlarci dei problemi. Invia un'e-mail a order@mundusna.com

14.2. Riepilogo dei tuoi diritti legali. Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi a questo contratto. Nulla in questi termini influirà sui tuoi diritti legali.
Riepilogo dei tuoi principali diritti legali. Una sintesi dei tuoi principali diritti legali può essere trovata sul sito web di Citizens Adviceadvisorguide.org.uk oppure chiama lo 03454 04 05 06

Prezzo e pagamento

15.1. Dove trovare il prezzo del prodotto. Il prezzo del prodotto (IVA inclusa) sarà il prezzo indicato nelle pagine dell'ordine se si ordina online, oppure il prezzo indicato nel listino prezzi o sull'etichetta del prezzo o dichiarato dal rappresentante di vendita, se si ordina in negozio in un pop -up evento o per telefono quando hai effettuato l'ordine. Prendiamo ogni ragionevole cura per garantire che il prezzo del prodotto consigliato sia corretto. Tuttavia, vedere la clausola 7.1. per quello che succede se scopriamo un errore nel prezzo del prodotto che ordini.

15.2. Trasmetteremo le variazioni dell'aliquota IVA. Se l'aliquota IVA cambia tra la data dell'ordine e la data in cui forniamo il prodotto, adegueremo l'aliquota IVA che paghi, a meno che tu non abbia già pagato l'intero prodotto prima che la modifica dell'aliquota IVA abbia effetto.

15.3. Cosa succede se abbiamo sbagliato il prezzo. È sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei prodotti che vendiamo possano avere un prezzo errato. Normalmente controlleremo i prezzi prima di accettare il tuo ordine in modo che, se il prezzo corretto del prodotto alla data dell'ordine è inferiore al nostro prezzo dichiarato alla data dell'ordine, verrà addebitato l'importo inferiore. Se il prezzo corretto del prodotto alla data dell'ordine è superiore al prezzo indicato, ti contatteremo per le istruzioni prima di accettare l'ordine. Se accettiamo ed elaboriamo il tuo ordine in cui un errore di prezzo è ovvio e inconfondibile e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto da te come un prezzo errato, potremmo rescindere il contratto, rimborsarti le somme che hai pagato e richiedere la restituzione di qualsiasi merce fornita a te.

15.4. Quando devi pagare e come devi pagare. Si prega di consultare il nostro sito Web per i tipi di pagamento attualmente accettati. La tua transazione verrà elaborata da Worldpay/Sagepay/Paypal/Apple pay o dal metodo di pagamento selezionato in un ambiente sicuro. Si prega di notare che non siamo responsabili per un ritardo nella spedizione del prodotto se l'emittente della carta ritarda il pagamento a noi, per qualsiasi motivo.
Per le merci, devi pagare i prodotti prima di iniziare a lavorare sull'ordine.

La nostra responsabilità per perdite o danni subiti da te

Non siamo responsabili per perdite aziendali. Forniamo solo i prodotti per uso domestico e privato. Se utilizzi i prodotti per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o di rivendita, non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

Come possiamo utilizzare le tue informazioni personali

17.1. Come utilizzeremo le tue informazioni personali. Utilizzeremo le informazioni personali che ci fornisci:

- 17.1.1 per fornirvi i prodotti;

- 17.1.2 per elaborare il pagamento dei prodotti; e

- 17.1.3 se hai acconsentito a ciò durante il processo di ordinazione, per informarti su prodotti simili che forniamo, ma puoi interrompere la ricezione di questi in qualsiasi momento contattandoci.

- 17.1.4 Elaboreremo i tuoi dati personali in conformità con la nostra politica sulla privacy GDPR che può essere trovata sul nostro sito web.

Altri termini importanti

18.1. Nessun'altra persona avrà alcun diritto di far valere nessuno dei suoi termini. Nessuno di noi dovrà ottenere l'accordo di un'altra persona per rescindere il contratto o apportare modifiche a questi termini.

18.2. Se un tribunale ritiene illegale una parte di questo contratto, il resto rimarrà in vigore. Ciascuno dei paragrafi di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in pieno vigore ed effetto.

18.3. Anche se ritardiamo nell'esecuzione di questo contratto, possiamo comunque farlo valere in seguito. Se non insistiamo immediatamente sul fatto che tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare in questi termini, o se ritardiamo nel prendere provvedimenti contro di te in relazione alla tua violazione del presente contratto, ciò non significa che non devi fare quelle cose e non ci impedirà di intraprendere azioni contro di te in un secondo momento. Ad esempio, se perdi un pagamento e non ti inseguiamo ma continuiamo a fornire i prodotti, possiamo comunque richiederti di effettuare il pagamento in un secondo momento.

18.4. Quali leggi si applicano a questo contratto e dove è possibile avviare un'azione legale. Questi termini sono regolati dalla legge inglese e puoi intentare azioni legali in relazione ai prodotti nei tribunali inglesi.

18.5. MUNDUS TNA Ltd si riserva il diritto di aggiornare o modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Per questo motivo, ti invitiamo a rivedere questi Termini e Condizioni ogni volta che acquisti prodotti da noi o utilizzi il nostro sito web..

CONTATTO.

Si prega di indirizzare eventuali domande o commenti sul sito, questi termini o qualsiasi prodotto acquistato tramite il sito a order@mundusna.com.