Termini di utilizzo e condizioni.

Benvenuti nel viaggio per far progredire la sartoria su misura qui su www.mundustna.com!

Estremamente contento che tu sia qui, ma prima di andare oltre ti preghiamo di dedicare qualche minuto alla revisione dei nostri Termini e condizioni.

I nostri termini

Questi termini

1.1. Questi sono i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del sito web www.mundustna.com e delle nostre applicazioni mobili. L'utilizzo del nostro sito o della nostra applicazione mobile costituisce il tuo consenso a seguire questi Termini e condizioni e ad essere vincolato dai seguenti termini e condizioni, ma delineerà anche le condizioni in base alle quali ti forniamo i prodotti, siano essi beni, servizi o contenuto digitale.

1.2. Questi termini e condizioni e il modulo d'ordine costituiscono il contratto tra te e noi e saranno efficaci per tutti gli ordini effettuati con noi, e avranno la precedenza su qualsiasi altro termine o discussione avvenuto tra te e noi.

Informazioni su di noi e su come contattarci

2.1. Chi siamo. Mundus TNA Ltd è registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 12809374.

2.2. Come contattarci:

- È possibile contattare tramite la pagina Contatti / su www.mundustna.com compilando un modulo di contatto.m.

- Tramite e-mail all'indirizzo info@mundustna.com.

- Oppure visitando il nostro laboratorio presso;4 Anthony Way, Londra, N18 3QT, dal lunedì al venerdì solo su appuntamento, parcheggio disponibile.e.

2.3. Come possiamo contattarti. Se dobbiamo contattarti, lo faremo telefonicamente o scrivendo tramite l'indirizzo email che ci hai fornito con il tuo ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili se i dettagli che ci hai fornito non sono corretti, e quindi è tua responsabilità assicurarti di tenerci aggiornati con qualsiasi modifica dei dettagli di contatto.

2.4. La scrittura include le email. Quando usiamo le parole scritte o scritte in questi termini, ciò include le e-mail.mails.

Avviso sul copyright

Salvo diversa indicazione, tutti i materiali, incluso, senza limitazione, il design del Sito e tutte le informazioni, testo, grafica, immagini, illustrazioni, loghi, design, icone, fotografie, videoclip e software scritto o altri materiali e tutto l'HTML, CGI e altri codici e script in qualsiasi formato utilizzato per implementare, o presenti, il Contenuto del sito sono copyright, marchi, vesti commerciali e / o altre forme di proprietà intellettuale possedute, controllate e / o utilizzate su licenza o con altra autorità legale da Mundus TNA Ltd. Il Sito nel suo complesso è protetto da copyright e veste grafica, tutti i diritti, i titoli e gli interessi in tutto il mondo e per i quali sono di proprietà di Mundus TNA Ltd.Ltd.

Contenuto e utilizzo del sito

I Contenuti del Sito, e il Sito nel suo insieme, sono destinati esclusivamente a scopi personali, non commerciali diversi dall'acquisto di merce dall'uso del Sito da parte degli utenti del Sito. È concesso il permesso di copiare elettronicamente e stampare parti cartacee di questo Sito al solo scopo di effettuare un ordine con Mundus TNA.Non è possibile riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, visualizzare, modificare, creare opere derivate da, vendere o partecipare a qualsiasi vendita o sfruttare in qualsiasi modo, in tutto o in parte, qualsiasi Contenuto, il Sito o qualsiasi software correlato. Ciò sarà considerato una violazione diretta del copyright, del marchio e di altri diritti di proprietà di Mundus TNA Ltds.ts.

Il nostro contratto con te

5.1. Questo sito Web e le nostre applicazioni mobili e tutto il contenuto disponibile su questo sito Web, le nostre applicazioni mobili o entrambi, sono forniti così come sono e come disponibili senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, legali o di altro tipo, incluso senza garanzie di limitazione del titolo o garanzie implicite di commerciabilità, non violazione o idoneità per uno scopo particolare. Riconosci, dal tuo utilizzo di questo sito web o delle nostre applicazioni mobili, a seconda dei casi, che il tuo utilizzo è a tuo esclusivo rischio, che ti assumi la piena responsabilità per tutti i costi associati a tutti i necessari interventi di assistenza o riparazione di qualsiasi apparecchiatura che utilizzi in connessione con il tuo utilizzo e che Mundus TNA Ltd sarà completamente indennizzata da qualsiasi danno di qualsiasi tipo correlato all'uso di questo sito Web o delle nostre applicazioni mobili. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni. Di conseguenza, alcune delle limitazioni e delle esclusioni di responsabilità di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Nella misura in cui non possiamo, in base alla legge applicabile, declinare qualsiasi garanzia o limitare la nostra responsabilità, l'ambito e la durata di tale garanzia e l'entità della nostra responsabilità sarà il minimo consentito da tale legge.law.

5.2. Come accetteremo il tuo ordine se stai acquistando il nostro prodotto online o per telefono o direttamente via e-mail. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà quando ti invieremo un'email per accettarlo, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi.

5.3. Come accetteremo il tuo ordine se stai acquistando il nostro prodotto in negozio / o in uno dei nostri punti vendita. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà quando ti diciamo che siamo in grado di fornirti il prodotto, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi.

5.4. Se non possiamo accettare il tuo ordine. Se non saremo in grado di accettare il tuo ordine, ti informeremo e non ti addebiteremo il prodotto. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il prodotto è esaurito, a causa di limiti imprevisti alle nostre risorse che non abbiamo potuto ragionevolmente prevedere, impossibilità di ottenere l'autorizzazione al pagamento, perché abbiamo identificato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto, l'articolo è stato ritirato o perché non siamo in grado di rispettare un termine di consegna specificato.

5.5. Il tuo numero di fattura. Assegneremo un numero di fattura al tuo ordine e ti diremo di cosa si tratta quando accetteremo il tuo ordine. Ci aiuterà se puoi comunicarci il numero di fattura ogni volta che ci contatti in merito al tuo ordine.

Profili utente

L'utilizzo di alcune funzionalità del sito richiede la creazione di un account Account e l'invio di informazioni personali inclusa la creazione di un nome utente e una password utilizzati per accedere all'account. La raccolta delle informazioni sui siti e le politiche di utilizzo sono stabilite nell'Informativa sulla privacy dei siti, che è qui incorporata da questo riferimento. Non abbiamo alcun obbligo di verificare l'effettiva identità o autorità di qualsiasi persona che utilizza il tuo account. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di sospendere o chiudere il tuo account o di limitare il tuo accesso a tutto o parte del sito per qualsiasi motivo. reason.

I nostri prodotti

7.1. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più accuratamente possibile, tuttavia, i prodotti potrebbero variare leggermente dalle loro immagini. Le immagini dei prodotti sul nostro sito Web e / o la nostra documentazione promozionale sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori di un dispositivo rifletta accuratamente il colore dei prodotti. Il tuo prodotto potrebbe variare leggermente da quelle immagini. Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul nostro sito Web che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità. Mundus TNA Ltd, si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso, anche dopo aver inviato l'ordine.r).

7.2. La confezione del prodotto può variare. La confezione del prodotto può variare da quella mostrata nelle immagini sul nostro sito.

7.3. Puoi ordinare prodotti dal nostro sito solo se hai raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Accetti di pagare per intero i prezzi dei tuoi acquisti, più eventuali tasse e imposte applicabili. Alcuni prodotti e servizi che potresti essere in grado di acquistare o scaricare tramite il sito potrebbero essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi presentati durante tale acquisto o download.

7.4. Ordinando prodotti dal sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e da tutti gli altri termini contenuti nel sito, inclusi ma non limitati alla politica di spedizione, rimborsi e amp; politica di cambio, politica di garanzia, ecc.

Offerte promozionali

Occasionalmente, daremo ai nostri clienti offerte speciali a cui ci riferiamo come codice promozionale, codice offerta, codice sconto, codice o offerta speciale. Ciò può includere un regalo con acquisto, spedizione gratuita, offerte del produttore o qualsiasi altra attività promozionale associata all'acquisto di un prodotto. Queste offerte possono essere solo per un periodo di tempo limitato.ime only.

I tuoi diritti di apportare modifiche

Se desideri apportare una modifica al prodotto che hai ordinato, contattaci il prima possibile. Ti faremo sapere se il cambiamento è possibile. Se possibile, ti comunicheremo eventuali modifiche al prezzo del prodotto, i tempi di fornitura o quant'altro si rendesse necessario a seguito della tua richiesta di modifica e ti chiederemo di confermare per iscritto / via email o altro modulo di messaggistica elettronica, indipendentemente dal fatto che si desideri procedere con il cambiamento. I dettagli di tale modifica formerebbero quindi parte del contratto tra te e noi.

Fornire i prodotti

10.1. Costo di consegna. I costi di consegna saranno quelli visualizzati sul nostro sito Web o come indicato durante il processo di ordine se stai acquistando il prodotto in negozio o in uno dei nostri negozi pop-up e fanno parte del tuo ordine.

10.2. Le tariffe vengono calcolate tramite un calcolatore automatico in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del pacco. Si prega di consentire fino a 2 settimane affinché la consegna arrivi dopo la spedizione. Se non hai ancora ricevuto il tuo acquisto dopo 2 settimane, inviaci un'e-mail a orders@mundustna.com

10.3. Durante il processo d'ordine ti faremo sapere quando ti forniremo i prodotti. Si prega di notare che non effettuiamo consegne a numeri di casella postale.

- 10.3.1. Cercheremo di consegnarti i prodotti entro il tempo stabilito per la tua zona di consegna e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui accettiamo il tuo ordine.

- 10.3.2. Il tuo ordine verrà inviato all'indirizzo che hai inserito sotto l'indirizzo di spedizione. Cercheremo di individuare gli errori, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi mancanti a causa di errori di indirizzo. Se un pacco ci viene restituito come non recapitabile a causa del tuo errore di indirizzo, possiamo rispedirlo, ma ci sarà una consegna aggiuntiva.y.

Traccia il tuo ordine

11.1. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine una volta che il tuo ordine è stato trasmesso con successo. Inoltre, una volta spedito l'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciabilità del pacco. Se non ricevi queste email automatiche, controlla la tua posta spam o invia un'email a orders@mundustna.com per lo stato del tuo ordine.

11.2. Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro controllo. Se la nostra fornitura dei prodotti è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, ti contatteremo il prima possibile per farti sapere e adotteremo misure per ridurre al minimo l'effetto del ritardo. A condizione che lo facciamo non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, ma se c'è il rischio di un ritardo sostanziale puoi contattarci per terminare il contratto e ricevere un rimborso per tutti i prodotti che hai pagato ma non ricevuto.

Politica di ritorno

Poiché tutti gli articoli sono realizzati a mano su ordinazione e data la natura su misura, purtroppo non siamo in grado di offrire alcun reso e consideriamo tutte le vendite come definitive. Tuttavia, la soddisfazione del cliente è incredibilmente importante per noi, quindi se hai qualsiasi problema con il tuo ordine, invia un'e-mail a orders@mundustna.com e faremo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi in modo equo e amichevole con fretta.

Si prega di consultare la nostra pagina dei resi per ulteriori informazioni.

I nostri diritti di rescindere il contratto

13.1. Potremmo terminare il contratto se lo infrangi. Possiamo risolvere il contratto per un prodotto in qualsiasi momento scrivendoti se: non ci autorizzi, entro un termine ragionevole, a consegnare i prodotti al tuo indirizzo oa ritirarli da noi o non paghi le somme dovute.

13.2. Devi risarcirci se rompi il contratto. Se terminiamo il contratto nelle situazioni di cui alla clausola 12.1, rimborseremo il denaro che hai pagato in anticipo per i prodotti che non abbiamo fornito, ma potremmo detrarre o addebitarti un ragionevole risarcimento per i costi netti che dovremo sostenere a causa del tuo rompere il contratto.

In caso di problemi con il prodotto

14.1. Come parlarci dei problemi. Invia un'e-mail a orders@mundustna.com

14.2. Riepilogo dei tuoi diritti legali. Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi al presente contratto. Niente in questi termini pregiudicherà i tuoi diritti legali.
Riepilogo dei tuoi principali diritti legali. Un riepilogo dei tuoi diritti legali chiave può essere trovato sul sito web di Citizens Adviceadviceguide.org.uk o chiama 03454 04 05 06

Prezzo e pagamento

15.1. Dove trovare il prezzo del prodotto. Il prezzo del prodotto comprensivo di IVA sarà il prezzo indicato nelle pagine dell'ordine se si ordina online, oppure il prezzo indicato nel listino o sull'etichetta del prezzo o dichiarato dal rappresentante di vendita, se si ordina in negozio tramite pop-up evento o per telefono quando hai effettuato l'ordine. Prendiamo ogni ragionevole cura per garantire che il prezzo del prodotto consigliato sia corretto. Tuttavia, vedere la clausola 7.1. per quello che succede se scopriamo un errore nel prezzo del prodotto ordinato.r.

15.2. Trasmetteremo le modifiche all'aliquota IVA. Se l'aliquota IVA cambia tra la data del tuo ordine e la data in cui forniamo il prodotto, adegueremo l'aliquota IVA che paghi, a meno che tu non abbia già pagato il prodotto per intero prima che la modifica dell'aliquota IVA abbia effetto.

15.3. Cosa succede se abbiamo sbagliato il prezzo. È sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei prodotti che vendiamo abbiano un prezzo errato. Normalmente controlleremo i prezzi prima di accettare il tuo ordine in modo che, se il prezzo corretto dei prodotti alla data dell'ordine è inferiore al nostro prezzo dichiarato alla data dell'ordine, addebiteremo l'importo inferiore. Se il prezzo corretto dei prodotti alla data dell'ordine è superiore al prezzo indicato, ti contatteremo per le istruzioni prima di accettare l'ordine. Se accettiamo ed elaboriamo il tuo ordine in cui un errore di prezzo è ovvio e inconfondibile e potrebbe ragionevolmente essere stato riconosciuto da te come un errore di determinazione del prezzo, possiamo terminare il contratto, rimborsarti le somme che hai pagato e richiedere la restituzione di qualsiasi merce fornita a te.u.

15.4. Quando devi pagare e come devi pagare. Si prega di consultare il nostro sito Web per i tipi di pagamento correnti accettati. La transazione verrà elaborata da Worldpay / Sagepay / Paypal / Apple pay o dal metodo di pagamento selezionato in un ambiente sicuro. Si prega di notare che non siamo responsabili per un ritardo nella spedizione del prodotto se l'emittente della carta ritarda il pagamento a noi, per qualsiasi motivo.
Per le merci, devi pagare i prodotti prima di iniziare a lavorare sull'ordine.

La nostra responsabilità per perdite o danni da te subiti

Non siamo responsabili per perdite di affari. Forniamo solo prodotti per uso domestico e privato. Se utilizzi i prodotti per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

Come possiamo utilizzare le tue informazioni personali

17.1. Come utilizzeremo le tue informazioni personali. Useremo le informazioni personali che ci fornisci:

- 17.1.1 per fornirti i prodotti;

- 17.1.2 per elaborare il pagamento per i prodotti; e

- 17.1.3 se hai accettato durante il processo di ordinazione, per informarti su prodotti simili che forniamo, ma puoi smettere di riceverli in qualsiasi momento contattandoci.

- 17.1.4 Tratteremo i tuoi dati personali in conformità con la nostra politica sulla privacy GDPR che può essere trovata sul nostro sito web.

Altri termini importanti

18.1. Nessun'altra persona avrà il diritto di far rispettare i suoi termini. Nessuno di noi avrà bisogno di ottenere l'accordo di qualsiasi altra persona per terminare il contratto o apportare modifiche a questi termini.

18.2. Se un tribunale ritiene illegale una parte di questo contratto, il resto rimarrà in vigore. Ciascun paragrafo di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che qualcuno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

18.3. Anche se ritardiamo nell'applicazione di questo contratto, possiamo comunque farlo rispettare in seguito. Se non insistiamo immediatamente affinché tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare in questi termini, o se ritardiamo nel prendere provvedimenti contro di te in relazione alla tua violazione di questo contratto, ciò non significa che non devi fare quelle cose e non ci impedirà di intraprendere azioni contro di te in un secondo momento. Ad esempio, se perdi un pagamento e non ti inseguiamo ma continuiamo a fornire i prodotti, possiamo comunque richiederti di effettuare il pagamento in un secondo momento.

18.4. Quali leggi si applicano al presente contratto e dove è possibile intentare un'azione legale. Questi termini sono regolati dalla legge inglese e puoi intentare un'azione legale nei confronti dei prodotti nei tribunali inglesi.

18.5. MUNDUS TNA Ltd si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Per questo motivo, ti invitiamo a rivedere questi Termini e condizioni ogni volta che acquisti prodotti da noi o utilizzi il nostro sito web..

CONTATTO.

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